Du bliver en del af en dynamisk virksomhed i rivende udvikling

Stillingsbeskrivelse:
Du starter med at være den eneste, som sidder på kontoret i Kolding og planlægger og disponerer biler, der kører vest for Storebælt, bestående af egne chauffører og eksterne vognmænd. Driftsafdelingens overordnede mål er at sikre høj kvalitet i hele kunderejsen – fra ordreafgivelse til fakturering.

Tanken er, at du skal stå for at opbygge kontoret i Kolding, som skal udvides i takt med, at der kommer flere opgaver ind. Du skal være klar på at have varierende arbejdssted i en radius af 100 km. fra Kolding. Du får således ansvaret for at servicere kunderne vest for Storebælt professionelt.

Du bliver go-to-person for chaufførerne og er den, der sikrer, at de får den nødvendige information, og at planlægningen fungerer effektivt hver dag, så kunderne oplever en professionel håndtering af deres opgaver. Ofte er der både tale om her-og-nu-løsninger, som stiller høje krav til dit store overblik og dine gode planlægningsevner. Det er derfor også vigtigt, at der følges op på opgaverne løbende for at sikre, at de løses effektivt og rettidigt. Levering af en god kundeservice – blandt andet gennem optimeret planlægning og et godt samarbejde med salg, kundeservice og chaufførerne i marken – bliver et af dine vigtigste fokusområder.

Du følger op på KPI’er og sikrer, at alle ordrer og opgaver bliver afsluttet inden dagens udgang. Du har tæt daglig kontakt med både egne og eksterne vognmænd, står for gennemgang og godkendelse af vognregnskaber, har overblikket over ferieplanlægning hos chauffører, godkender timeregnskaber og håndterer sygdom blandt chaufførerne. Du er medvirkende til at sikre, at processer og kommunikation fungerer fra kontoret og ud til chaufførerne og på tværs af afdelingerne.

I opstartsfasen vil der være særligt fokus på at etablere og forankre tydelige strukturer og arbejdsgange samt på at styrke samarbejdet med dine kolleger. Når du har fået godt styr på jobbet, og tingene kører, vil dit fokus også komme til at ligge på opbygningen af dit eget team, som er tilknyttet kontoret i Jylland.

Du tilbydes:
En central rolle, hvor du får ansvaret for planlægning og koordinering af chauffører. Du bliver en del af et engageret team, der arbejder tæt sammen om at sikre høj kundetilfredshed.

Du får en hverdag med stort ansvar, faglige udfordringer og tæt kontakt til både chauffører og kunder. Samtidig får du mulighed for at bidrage aktivt til udviklingen af fremtidens driftsstruktur.

Du bliver en nøgleperson i en vækstorienteret virksomhed med stor frihed til at præge din hverdag.

Løn:
Du får en god løn, der matcher dine kvalifikationer, samt pension- og sundhedsordning.

Egenskaber:
Du er en dynamisk person med analytisk sans og et godt overblik. Du har styr på dine opgaver og formår at holde mange bolde i luften på én gang.

Du har en god teamspirit, men er samtidig i stand til at arbejde selvstændigt.

Erhvervserfaring:
Du har solid erfaring fra en lignende stilling, hvor du har arbejdet som kørselsleder eller i en disponentrolle med udvidet ansvar. Erfaring fra kurérbranchen eller anden ad hoc-disponering vil være en fordel.

Uddannelser:
Vi er meget åbne over for forskellige uddannelsesmæssige baggrunde.

Sprogkunder / EDB:
Du er flydende i dansk, både i skrift og tale, og kan begå dig på engelsk. Du er vant til at arbejde med IT.