Søges til alsidig stilling med bred kontaktflade til virksomhedens kunder og til kollegaer i marken

Stillingsbeskrivelse:
Du kommer til at sidde i en intern funktion, hvor du yder teknisk support og rådgivning til de mange kunder, som overvejende vil være installationsvirksomheder, grossister, rådgivende ingeniører, boligselskaber, OEM kunder samt industrien generelt.

I tæt parløb med virksomhedens eksterne sælgere, hjælper du og vejleder kunderne omkring virksomhedens brede produktsortiment indenfor effektive pumpesystemer, og vil få en oplæring efter behov.

Support til serviceafdelingen er også en del af dit job, hvor du vil være i tæt dialog med servicechefen omkring de indkomne serviceopgaver. Her får du til opgave at støtte service afdelingen i registrering og koordinering af opgaverne samt bestilling af reservedele. Du får med andre ord en udadvendt stilling, hvor du kommer til at tale om tekniske løsninger og muligheder med mange forskellige typer mennesker.

Du står for tilbudsgivning via virksomhedens interne tilbudssystem og kommer til at arbejde med dimensioneringsprogrammet Select. Der vil være daglig kontakt til moderselskabet i Sverige, der supporter i forbindelse med bestilling af varer samt fakturering.

Du kommer til at arbejde med et af markedets bedste programmer indenfor pumpe systemer, som leveres til kunder i den tekniske branche. Det er derfor vigtigt, at du har en bred teknisk viden og kan lide at tale løsninger med kunderne.

Når din egen tekniske viden ikke rækker, vil der være god mulighed for at videregive kunden til virksomhedens sælgere eller teknikere, som gerne hjælper.

Du tilbydes:
Gode muligheder for at sætte præg på din egen og virksomhedens udvikling. Du kommer til at arbejde samme med gode kollegaer som sætter en ære i team samarbejdet og at det skal være rart at komme på arbejde. Dertil kommer attraktive ansættelsesvilkår i henhold til dine kvalifikationer.

Løn:
Du får en god løn, som modsvarer dine kvalifikationer, pensionsordning og sundhedsforsikring.

Egenskaber:
Du er en udadvendt, selvmotiverende og ansvarlig person, der er vant til at tage selvstændige initiativer og yde dine kunder en høj service.

Du er derfor både god til at servicere dine kunder og ikke mindst følge op. Du er en struktureret og systematisk arbejdende person, der har styr på dine ting. Du er derfor også god til at prioritere dine opgaver og formår både at arbejde selvstændigt og som en del af et team.

Din personlighed er åben og venlig, og det er naturligt for dig at være proaktiv og initiativtagende i dit daglige arbejde.

Erhvervserfaring:
Det forventes, at du har god erfaring fra en tilsvarende stilling, hvor du har siddet med teknisk support og rådgivning - og meget gerne fra lignende eller beslægtede brancher.

Uddannelser:
Der stilles ikke specielle krav til din uddannelsesmæssige baggrund, men det er en stor fordel hvis den er teknisk.

Sprogkunder / EDB:
Du er flydende i dansk og engelsk i skrift og tale, da koncern sproget er engelsk. Det forventes, at du er en habil bruger af IT.
Har du kendskab til Navision er det en fordel.