CUSTOMER SERVICE MANAGER (besat)

Bemærk: Denne stilling er ikke aktiv længere

Til central rolle som den spillende træner, der leder og fordeler arbejdsopgaverne, og som går forrest og viser vejen for det interne salgs- og serviceteam

Stillingsbeskrivelse:
Du får en central rolle som den spillende træner, der leder og fordeler arbejdsopgaverne, og som går forrest og viser vejen for det interne salgs- og serviceteam. Dette betyder, at du får ansvaret for de medarbejdere der sidder i internt salg og en tekniker på værkstedet.

Som ansvarlig for at dialogen med kunderne er både salgsorienteret og proaktiv, viser du gerne vejen, ved at deltage i den daglige support og service af kunderne.

Alle relevante salgs leads videresendes til det eksterne salgsteam, som afdelingen har et tæt samarbejde med, ligesom nye kunder og projekter løbende oprettes i CRM systemet.

Du er forgangsperson for, at diverse arbejdsprocesser i afdelingen bliver optimeret og videreudviklet, og at reklamationer bliver håndteret professionelt.

Månedsrapporteringen sker til den administrerende direktør, som du også refererer til i det daglige.

Du får en meget udadvendt stilling med en bred kontaktflade til kollegaer, ikke kun i Danmark, men også i de udenlandske selskaber.

Du tilbydes:
En spændende arbejdsplads hvor trivsel prioriteres højt og hvor du er med til at skabe vores værdier. I denne spændende stilling kan du i høj grad selv præge arbejdet og du bliver en del at et internationalt netværk med gode karrieremuligheder.

I det daglige bliver du del af et sundt arbejdsmiljø med et godt fællesskab, masser af humor og frihed under ansvar. Der vil være gode muligheder for efteruddannelse og et løbende kompetenceløft, da man er meget åben for, at man løbende videreudvikler sig - både fagligt og personligt.

I øvrigt har virksomheden tradition for, at medarbejderne bliver i mange år.

Løn:
Du får en fast løn, der modsvarer dine kvalifikationer og pensions- og sundhedsordning, bonusordning m.v.

Egenskaber:
Du er en udadvendt, serviceorienteret og proaktiv person, der er god til at skabe stærke relationer til både kunder og kollegaer.

Samtidig er du en struktureret person med et godt overblik, der lyttende, har et åbent sind og er interesseret i både at lære og lære fra sig.

Dine gode kommunikationsevner gør dig i stand til at kommunikere med alle typer mennesker og du har let ved at begå dig.

Erhvervserfaring:
Du har erfaring fra en lignende stilling, hvor du har haft personaleansvar samt ledelse af et team, og sikret den bedst mulige support og service til kunder og kollegaer med hensyn til behandling af ordrer, tilbud og forespørgsler.

Har du også været inde over mange af de andre opgaver, som denne stilling indeholder, er det naturligvis en stor fordel.

Uddannelser:
Vi forestiller os, at du er teknisk minded og har evnen og viljen til at sætte dig ind i produkterne.

Sprogkunder / EDB:
Du kan begå dig på dansk og engelsk i skrift og tale, og er rutineret bruger af IT. Har du erfaring med SAP er det en fordel.

Virksomhedsbeskrivelse:
Georg Fischer A/S er et datterselskab af Georg Fischer AG, som er en stor schweizisk koncern, der er internationalt førende inden for plastrørsystemer i form af rør, fittings, ventiler, måleudstyr og procesautomatik, samt intelligente systemer til regulering af brugsvandsinstallationer.

Georg Fischer er med dig hele vejen fra valg produkt til installation af produkter til vandforsyning og vvs-installationer.

Georg Fischer er kendt for høj kvalitet, med fokus på komplette og bæredygtige løsninger til deres kunder.

Der er i dag 17 medarbejdere tilknyttet det danske selskab i Taastrup.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Profilpartners på tlf.: +45 43434060.

Arbejdssted:
Taastrup

Generelt:
Anfør venligst nedenstående mrk., når du søger stillingen

Customer Service Manager/204823

Ansøgning:

Indsendes snarest.

Vi indkalder løbende kandidater til samtale.

Vi arbejder med forskellige jobportaler, der har hver deres retningslinjer for visningsperiode m.v. En stilling, der er taget af en jobportal, er ikke nødvendigvis løst.

Vises stillingen stadig på Profil Partners hjemmeside er den stadig aktiv, da stillingen først vil blive taget af vores hjemmeside, når den er besat.

Send venligst din ansøgning via denne hjemmeside.